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Was bedeutet Shopware Hosting?
Bei Shopware handelt es sich um eine modular aufgebaute Software zur Erstellung eines Online-Shops, welches sich durch Plugins erweitern lässt. Durch diese Erweiterungen lassen sich beispielsweise Verbindungen zu anderen Systemen wie ERP-, Warenwirtschafts-, oder Zahlungssystemen herstellen. Dadurch kann dem Kunden beispielsweise angezeigt werden, welche Ware vorrätig ist, ohne dass eine manuelle Aktualisierung des Bestands erfolgen muss. Anders als bei einem einfachen Blog wäre es bei einem derart komplexen Online-Shop kaum möglich, die Programmierung komplett selbst vorzunehmen.
Prinzipiell handelt es sich um eine quelloffene Software, die in verschiedenen Editionen erhältlich ist: Die kostenlose "Community Edition" richtet sich vor allem an kleinere Shops und wird ohne Support angeboten. Die "Professional Edition" hingegen ist ein kommerzielles Produkt, bietet seinen Nutzern dafür auch eine Gewährleistung und eine Wartung durch den Entwickler. Als "Enterprise Business Edition" wird das vollständige Paket samt Plugins und der Möglichkeit, gleich 10 Subshops anzulegen, vermarktet. Für höchste Ansprüche steht die sogenannte "Enterprise Cluster Edition" zur Verfügung, die einen Cluster aus mehreren Servern unterstützt. Die Shopware AG verspricht, dass auf diese Weise bis zu 300.000 Seitenaufrufe täglich möglich sind, ohne dass es zu Engpässen kommt. Die Voraussetzung zur Nutzung sind hardwareseitig durch eine Dual-Core-CPU und 4 GB Speicher erfüllt. Vor allem hinsichtlich des Prozessors ist meist unklar, welche Leistung ein Webhosting Tarif beinhaltet. In der Regel bieten die Hoster allerdings spezielle Tarife zur Nutzung von Shopware an. Kritiker bemängeln an Shopware zudem, dass das Shopsystem noch nicht zu 100 Prozent ausgereift ist.
Für wen ist das Shopware Hosting geeignet?
Für die Erstellung des eigenen Online-Shops ist Shopware prinzipiell eine geeignete und häufig genutzte Grundlage. Anfänger freuen sich über die kostenlose Version für kleinere Shops; Profis über den modularen Aufbau und die dadurch mögliche Erweiterbarkeit des Systems. Der Kostenvorteil sollte vor allem nicht unterschätzt werden, wenn ein Vergleich zu Alternativen wie Magento gezogen wird. Weniger geeignet ist Shopware, wenn bestimmte Plugins benötigt werden, die häufig sehr teuer sein können. Auch ist das Backend hinsichtlich der Bedienung etwas gewöhnungsbedürftig. Wer also in der Vergangenheit mit anderen Systemen gearbeitet hat und sich hier auf eine gewisse Routine stützen kann, sollte sich den Wechsel gut überlegen und vielleicht zunächst die Community Edition testen. Weil spezielle Server mit Linux-basiertem Betriebssystem benötigt werden, eignet sich Shopware unter Umständen nicht zur Ausnutzung von schon vorhandenen Server-Kapazitäten.
Beim Vergleich sollte sich die Aufmerksamkeit auf folgende Kriterien richten:
- Hardware: Welche Performance garantiert der Hoster?
- Flexibilität: Lässt sich der Speicherplatz bei Bedarf erweitern?
- Traffic: Bestehen Obergrenzen? Welche Kosten entstehen, wenn das enthaltene Datenvolumen überschritten wurde?
- Internet-Anbindung: Mit welcher Geschwindigkeit ist der Server verbunden?
- Sicherheit: Sind Strom- und Internetverbindung redundant? Welches RAID wird durch den Hoster angeboten?
- Rechenzentrum: Wo befindet sich das Rechenzentrum? Ist Datenschutz gewährleistet?
- Support: Ist der Support rund um die Uhr erreichbar? Kann auch bei Fragen hinsichtlich Shopware weitergeholfen werden?
- Zugang: Welchen Zugang zum Server gibt es für den Kunden?
- Vertragsbedingungen: Welche Vertragslaufzeit besteht? Welche Kündigungsfristen müssen berücksichtigt werden? Welche Kosten fallen an?